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これまでは、新幹線に乗るとき、障がいのある方にとっては、いつも障がい者割引の切符を買うのがちょっと大変でした。これは、障がい者割引を利用する場合、駅の窓口などで障がい者手帳を提示して、購入する必要がありました。そのため、わざわざ駅まで出向き...

2026年1月現在、障がいのある方が新幹線を利用する時は、乗車券は、障がい者割引の乗車券をみどりの窓口で買い、特急券はエクスプレス予約でe特急券を買う方法で、紙の乗車券と特急券を別々に買っている方も多いのではないでしょうか。しかしついに、2026年1月28日、JR東海・JR西日本・JR九州が、2026年秋からEXサービスの一部を変更することで、e特急券を廃止し、特急券と障がい者割引適用の乗車券の一体型のサービスを開始することを発表しました。今回のブログでは、このサービス変更が、障がいのある方にとってどのように便利になるのか、どんなメリットがあるのかを、障がい者割引の部分のみ、わかりやすくお伝えします。