こんにちは。
精神障がいを抱えながら、現在はA型事業所で在宅勤務という形で働いているKです。
今でこそ、支援を受けながらなんとか生活を維持していますが、6〜7年前の私は、就労の場面で何度もつまずき、ある年には1年間で3回も退職代行を使う（または使おうとする）経験をしました。
当時の私にとって退職代行は、まさにその場を生き延びるための手段でした。
でも今振り返ると、「逃げることが常態化していた」「代行サービスに依存しつつあった」自分の危うさにも気づきます。
この記事では、その3回の体験を通して感じた、退職代行のメリット、限界、危険性をすべて正直に書いてみます。
同じように苦しんでいる誰かの、判断材料のひとつになれたら幸いです。
退職代行とは？ その役割と背景
退職代行は、本人に代わって会社に「退職の意思」を伝えてくれるサービスです。
自分で「辞めます」と言うのが難しい場合に、第三者が間に入って連絡や手続きを進めてくれる仕組みです。
中には弁護士が運営する法対応可能なものもありますが、多くは一般の民間企業が運営しており、料金も内容もサービスによってまちまちです。
精神的に追い詰められているとき、特に職場でのハラスメントや過重なプレッシャーに苦しんでいる場合、「自分ではもう動けない」という人の命綱になることもあります。
非弁行為（弁護士法違反）について
しかし、退職代行サービスの選択には注意が必要です。特に、非弁行為（弁護士法違反）に関しても考慮しなければなりません。
退職代行サービスの中には、法的なアドバイスや交渉を代行できない業者もあります。このような業者が、法律に反して退職手続きを行う場合、それは非弁行為となり、違法行為に該当します。
非弁行為とは、弁護士資格を持たない者が、弁護士の仕事である法律相談や代理業務を行うことです。退職代行業者が弁護士でない場合、法的アドバイスや交渉は許されていません。
もしそのような業者に頼んでしまうと、後々トラブルに巻き込まれる可能性が高くなります。弁護士提携のある業者を選ぶことが、最も安全な選択です。
私が退職代行を使った3つのケース
■ 1回目：人間関係とハラスメントから逃げるように
最初に退職代行を使ったのは、正社員として働いていた企業でした。
人間関係がうまくいかず、上司からの叱責や無視、陰口などが続き、次第に朝起きることすらできなくなりました。
「辞めたい」と思っても、当時の私にとって職場に連絡を入れること自体が恐怖でしかなく、何度もスマホを持ったまま涙が出ました。
ネットで見つけた退職代行に申し込み、会社への連絡や書類手続きまで全部代行してもらいました。
職場の誰とも言葉を交わすことなく退職でき、とにかくほっとしたのを覚えています。
■ 2回目：入社初日に「怖い」と感じ、数日で再び
次の職場はアルバイトでしたが、1日目で「ここは無理だ」と直感的に思ってしまいました。
圧の強いスタッフたち、強い言葉のマニュアル指導、誰とも話せない孤独感。
帰宅してすぐ、「怖い」「合わない」「無理だ」と感じてしまい、そのまま2日目以降は出勤できませんでした。
自力で連絡する気力もなく、再び退職代行を使いました。
たった数日で辞めるのに代行を使うことに、多少の罪悪感はありました。
でも、「もう二度と関わりたくない」という思いが勝っていました。
■ 3回目：すぐに次の職場へ。でも今度は“失敗”
2回目のあと、なんとか「働かなきゃ」と思い、すぐにまた別の仕事を見つけました。
でもやはり環境に馴染めず、心は限界に。
このときも迷わず「退職代行に頼ろう」と考え、今度は格安の代行サービスに申し込みました。
しかし、ここで問題が発生します。
この業者は、「本人が直接辞める手続きをすることが前提」で、
・連絡は一切代行しない
・退職届のテンプレートだけ渡される
・書類の書き方だけ教える
というスタイルだったのです。
「これなら自分でやるのと同じじゃないか」と思いながらも、もう後には引けず、結局何の行動も起こせず、料金だけ支払って何も解決しないまま終わった――これが私の3回目の「退職代行」体験です。
退職代行の良い面と、使ってわかった助けられた実感
1回目・2回目において、退職代行に本当に救われたのは間違いありません。
- 自分で連絡できないほど精神的に弱っていた
- 会社と関わらずに済むという安心感
- 何か問題が起きたら代行業者が相談に乗ってくれるという安心感
こうした支えがなければ、私はもっと精神的に悪化していたかもしれません。
退職代行は「逃げ」ではなく、「生き延びるための方法」でもあると、今でも思っています。
でも、そこに潜む「依存」という危うさ
問題は、「また退職代行でなんとかなる」という思考が習慣のように身についてしまったことでした。
3回目のとき、私はなんの迷いもなく代行を探し、選んだ業者の質も見極められず、「申し込めば解決する」と錯覚していました。
結果、何も解決せず、お金だけが消え、自分自身への自己嫌悪と無力感が残りました。
繰り返すうちに、
- 働くことへの恐怖
- 他者とのコミュニケーションへの不安
- 「どうせ私はどこでも無理」という思い込み
がどんどん深まっていったのです。
今、退職代行とどう向き合っているか
現在の私は、在宅で支援付きの働き方を選んでいます。
「続けられる仕事」と「安心できる環境」の大切さを実感しています。
退職代行を使ったことは、後悔していません。
むしろ、当時の私にとっては必要な「避難手段」だったと思っています。
でも、「退職代行があればまた何とかなる」という気持ちが、逆に自分を弱くしていったのも事実です。
そのことには、3回目の失敗を通じてやっと気づきました。
これから使おうと考えているあなたへ
もし今、退職代行を使おうとしているあなたがいるなら――
まず、自分を責めないでください。
自力で辞められない状況にあること、それ自体がすでに限界を示しています。
でも、どうか一度、冷静に考えてみてください。
- 本当にその代行業者は信頼できるか？
- サービス内容は明確か？「連絡を代行する」のか、「書類だけ教える」のか？
- 弁護士対応が必要なケースではないか？
- 退職代行の後の「次の一歩」を考えられる支援が、あなたの近くにあるか？
まとめ
私は1年のうちに3回、退職代行に頼りました。
それは、「逃げ」ではなく、「なんとか生きるための選択」だったと思っています。
でも、「逃げ方」ばかりが身について、「生き方」を見失っていたのも確かです。
退職代行は、正しく使えばあなたを助けてくれる手段です。
でも、それを繰り返すことで自分を責めたり、自信を削ることにならないように、次のステップに進む準備も大切です。
あなたがどんな道を選んでも、少しずつ自分の力で立ち上がれるような、そんな力を育んでいけますように。
最後に…
退職代行サービスの比較サイトのリンクをいくつかご紹介します。これらのサイトは、一般的に信頼性が高く、評判も良いところを多く紹介しています。
【徹底比較】退職代行のおすすめ人気ランキング【2025年5月】
これらは退職代行サービスに関する比較記事です。具体的には、さまざまな退職代行サービスをランキング形式で比較し、各サービスの特徴や料金、評判などを紹介しています。
記事の主な内容
- 人気退職代行サービスの比較
様々な退職代行サービスを紹介し、それぞれの利点や特徴を詳しく解説しています。 - 料金の比較
退職代行サービスの料金体系を比較して、どのサービスがコストパフォーマンスが良いかを説明しています。 - 対応エリアやスピード
各サービスの対応エリアや、退職手続きがどれくらいのスピードで進むかについても触れています。 - 口コミや評判
実際にサービスを利用した人々の口コミや評判も紹介しており、どのサービスが信頼性が高いか、利用者からの評価が良いかも確認できます。
これらのリンクから、それぞれのサービスの詳細を確認してみてください。各サービスには特徴や料金体系に違いがありますので、もし「退職代行」を利用するのであれば、自分の状況に合ったものを選んで利用することをおすすめ致します。
